Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, piksstone.com üzerinden oluşturulan ve WhatsApp aracılığıyla iletilen sipariş taleplerinde geçerlidir. Sipariş talebiniz, aşağıdaki bilgiler ve ödeme yönteminiz tarafımızdan size yazılı olarak (WhatsApp veya e-posta) teyit edildiğinde sözleşme kurulmuş olur.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: Dörtel Dekoratif Taş Yapı Kimyasalları İnşaat İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Dağyaka Mah. 2029 Cad. No:14 Kahramankazan / Ankara
• Showroom: Önder Mah. Taşdelen Cad. No:12, Siteler, 06360 Altındağ / Ankara
• Vergi dairesi / no: Kahramankazan / 3130593574
• Telefon: (0312) 815 15 02 · WhatsApp: (0532) 168 92 42
• E-posta: info@piksstone.com

2. Alıcı bilgileri

Sipariş talebinde belirttiğiniz ad soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileridir.

3. Sözleşmenin konusu ve ürün bilgileri

Sözleşmenin konusu, sipariş talebinizde yer alan ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünlerin adı, kodu, rengi, miktarı (m² veya adet) ve birim fiyatı sipariş talebinizde ve sipariş teyidinde yer alır. Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır; doğal taş görünümlü ürünlerde parti ve ekran farkından kaynaklanan küçük renk ve doku farklılıkları olabilir.

4. Fiyat ve ödeme

• Sitedeki fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir.
• Ödeme havale / EFT ile, sipariş teyidinde bildirilen banka hesabına yapılır. Siparişiniz ödemenin hesabımıza geçmesiyle hazırlanmaya başlar.
• Teslimat ücreti; teslimat yöntemi, adres ve sipariş miktarına göre sipariş teyidinde ayrıca bildirilir ve onayınız alınmadan tahsil edilmez.

5. Teslimat

• Kargo: anlaşmalı kargo firmasıyla adrese teslim.
• Ambar / nakliye: palet veya büyük hacimli siparişlerde ambar ya da nakliye firmasıyla gönderim.
• Showroom’dan teslim: ürünleri Ankara Siteler’deki showroomumuzdan kendiniz teslim alabilirsiniz.
• Stoktaki ürünler ödemenin alınmasından sonra 1-3 iş günü içinde gönderilir; her durumda teslimat ödemeden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Ölçüye kesilen veya siparişe özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi sipariş miktarına göre 3-14 gündür. Ayrıntılar: Kargo ve Teslimat.
• Teslim sırasında ambalajı kontrol etmenizi, hasarlı teslimatta tutanak tutturmanızı ve bize hemen bildirmenizi rica ederiz.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Ayrıntılar ve istisnalar için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakın.

7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Yürürlük

Sipariş talebini gönderirken bu metni okuduğunuzu onaylamış olursunuz. Sözleşme, siparişinizin tarafımızdan yazılı olarak teyit edilmesiyle yürürlüğe girer. Kişisel verilerinize ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz.