Kargo ve Teslimat

Teslimat seçenekleri

• Kargo: Siparişiniz anlaşmalı kargo firması ile adresinize gönderilir.
• Ambar / nakliye: Palet veya büyük hacimli siparişler ambar ya da nakliye firmasıyla gönderilir.
• Showroom’dan teslim: Siparişinizi Ankara Siteler’deki showroomumuzdan teslim alabilirsiniz (Önder Mah. Taşdelen Cad. No:12, Siteler, 06360 Altındağ / Ankara; Pazartesi - Cumartesi 09:00 - 18:00, Pazar kapalı). Siparişiniz hazır olduğunda size haber verilir.

Teslimat süresi

• Stoktaki ürünler, ödemenin hesabımıza geçmesinden sonra 1-3 iş günü içinde kargoya veya nakliyeye verilir.
• Kargo ile teslimat, gönderimden sonra Türkiye genelinde genellikle 1-5 iş günü sürer; ambar/nakliye gönderimlerinde süre bölgeye göre değişir.
• Ölçüye kesilen veya siparişinize özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi, sipariş miktarına göre 3-14 gündür; tahmini tarih sipariş teyidinde bildirilir.
• Her durumda teslimat, ödemeden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.

Teslimat ücreti

Teslimat ücreti; teslimat adresi, sipariş miktarı ve gönderim şekline (kargo veya ambar/nakliye) göre hesaplanır ve sipariş teyidinde size bildirilir. Onayınız alınmadan tahsil edilmez. Showroom’dan teslimde teslimat ücreti yoktur.

Teslim alırken

Ambalajı teslim sırasında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik teslimatta, teslimatı yapan firmaya tutanak tutturup fotoğraflarla birlikte bize bildirin: WhatsApp (0532) 168 92 42, telefon (0312) 815 15 02veya info@piksstone.com.

İade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar içinİade ve Cayma Hakkı sayfasına bakın.